Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade da AçõesBR Invest. Esta política descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de investimento em ações no Brasil. Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas de mercado.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais de diversas formas para fornecer e aprimorar nossos serviços. Isso pode incluir:

• Informações de Cadastro: Ao criar uma conta, solicitamos dados como nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço residencial, e-mail e telefone.
• Informações Financeiras: Para processar transações e avaliar seu perfil de investidor, podemos coletar dados sobre sua renda, patrimônio, informações bancárias e histórico de investimentos.
• Informações de Navegação: Coletamos dados sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras estatísticas de uso, através de cookies e tecnologias similares.
• Comunicações: Guardamos registros de suas comunicações conosco, seja por e-mail, chat ou telefone, para fins de suporte e melhoria de nossos serviços.

2. Uso de Dados

As informações pessoais coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer, operar e manter nossos serviços de investimento.
• Processar suas transações e gerenciar sua conta.
• Personalizar sua experiência na plataforma e apresentar recomendações de investimento adequadas ao seu perfil.
• Comunicar informações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, novidades e ofertas promocionais (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro.
• Realizar análises estatísticas para aprimorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.
• Prestar suporte ao cliente e responder às suas solicitações.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam na prestação de serviços, como processamento de pagamentos, verificação de identidade, análise de dados e infraestrutura tecnológica. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados.
• Instituições Financeiras e Regulatórias: Podemos compartilhar informações com bancos, corretoras parceiras, a B3 e órgãos reguladores para viabilizar seus investimentos e cumprir exigências legais.
• Obrigações Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, podemos divulgar suas informações pessoais.
• Com seu Consentimento: Podemos compartilhar seus dados com outros terceiros mediante seu consentimento explícito.

Garantimos que qualquer compartilhamento de dados seja feito de forma segura e em conformidade com a legislação aplicável.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Direito de obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento de dados se basear nele.
• Oposição: Direito de se opor a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação, melhorar sua experiência em nossa plataforma, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.

Nossa plataforma pode usar cookies essenciais (para funcionamento básico), cookies de desempenho (para análise de uso), cookies de funcionalidade (para lembrar suas preferências) e cookies de publicidade (para direcionar anúncios relevantes). Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito, a menos que os desative.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls, controle de acesso e outras tecnologias para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados. Nossos colaboradores são treinados em práticas de segurança da informação e privacidade.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema de segurança é impenetrável. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos, comunicaremos o fato às autoridades competentes e a você, conforme exigido pela legislação.

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Os prazos de retenção podem variar dependendo da natureza dos dados e dos requisitos legais aplicáveis.

Após o término do período de retenção, os dados pessoais serão eliminados de forma segura ou anonimizados, exceto quando a lei permitir ou exigir sua manutenção.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados ou possuir servidores em outros países. Nesses casos, a transferência internacional de seus dados pessoais será realizada apenas para países que proporcionem grau de proteção de dados adequado ao previsto na LGPD, ou mediante a adoção de garantias apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou normas corporativas globais.

Garantiremos que seus dados continuem protegidos conforme esta Política de Privacidade e a legislação brasileira, mesmo quando transferidos internacionalmente.

9. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento apropriado dos pais ou responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Publicaremos qualquer alteração nesta página e, se as mudanças forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, para certos serviços, notificação por e-mail das mudanças na política de privacidade). Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

A data da última atualização será sempre indicada no topo desta política.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos ou precisar de mais informações sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

AçõesBR Invest - Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Email: [email protected]

Endereço: Av. Paulista, 1000, Andar 10, São Paulo - SP, CEP 01310-100, Brasil

Faremos o possível para responder às suas solicitações de forma rápida e eficiente.